如何定义新企服时代?薯片给你答案

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新经济形式下,中国企服市场孕育了无数富有开拓、创新精神的成功企服创业公司,而当下中国企服行业也在经历萌芽与低谷、探索与蜕变,新企服时代已然到来,企服创业者如何把握这黄金发展期?

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企服行业在历经十余年的飞速发展后,市场主体破亿、潜在规模直线上升,伴随诸多相关利好政策的出台,企服行业红利期也随之而来。

但就在这一片蓝海之下,却涌动着一股令人难以忽视的暗流——企服行业长期存在的各种问题难以解决。

对于企业客户而言,面对众多小乱差、不诚信的企服机构,难以挑选到专业人才,服务体验不佳、服务报价混乱、服务质量难以保障。

而对于企服机构而言,在业务上面临获客难、获客成本高、复购率低、单一业务无法抵御市场政策波动等问题;在经营上面临招人难、留存率低、私单串单严重、管理低效等问题;在发展上面临渠道混乱不透明、行业恶性竞争、缺少系统的后台服务支持等问题……

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面对这些行业痛点,新企服发展环境下,又会有怎样的解决方案出现?

尽管道阻且艰,企服行业发展趋势依然紧紧围绕着线上化转型、品质服务升级、专业化提升这3大核心,企服行业平台化转型将会是突破当下企服行业困境的希望,尤其是产业互联网模式,将会是所有企服创业者的最终归宿。

在这样环境下突围的机构,才能算得上真正闯入了“新企服时代”。在这个全新的时代里,我们必须坚守以合作共赢为基石;坚守机构与机构之间的正和博弈;坚守品质服务正循环的发展理念,以互联网为工具,利用技术和数据驱动行业升级。

顶呱呱集团作为深耕企服领域14年的综合企服平台,从未停止对平台化的探索,早在2011年就自建了技术产研团队,进行内部信息化升级改造,至今已全面实现了全国14家分子公司近6000人的线上化作业支持。同时,顶呱呱从2019年开始探索企服平台化转型道路,扩展技术产研团队达到600余人,从“顶呱呱智能企服”的传统企服电商平台,到今天以薯片科技的全新品牌形象打造了“薯片企服”产业平台,我们一直追求在新企服时代里,通过经验沉淀和技术驱动,成为一股坚实的行业赋能力量。

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薯片企服即将正式面世!2022年3月25日,成都薯片科技有限公司携手顶呱呱集团,举办主题为“薯片企服·赋能行业的力量”的薯片企服APP上线发布会暨广州开城会活动。

诚挚邀请各位企服创业者拨冗出席发布会活动,共同探讨企服创业路上的机遇和挑战,见证薯片的未来发展!

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